🔓 Slik fungerer hengelåsen når du leier henger hos Leid

Leie av henger hos Leid er døgnåpent og selvbetjent – du henter hengeren når det passer deg, uten betjening eller nøkkel. Med digital hengelås og PIN-kode, er det enkelt og trygt å bruke våre hengere.

💬 Spørsmål eller problemer? Vi er her – hele døgnet

Før du ringer, les gjennom denne guiden – det løser som regel alt. Men hvis du trenger hjelp:

📧 support@leid.no

📞 69 00 55 10 (døgnåpen – alle dager)

💬 Chat via nettsiden leid.no

🧰 Om hengelåsen

Alle hengere hos Leid er sikret med digital hengelås, som åpnes med en personlig PIN-kode. Ingen app, ingen fysisk nøkkel – alt styres fra “Min leie”.

⏰ Når får jeg koden?

PIN-koden er tilgjengelig 60 minutter før leiestart. Du finner den på “Min leie”-siden, sammen med kart og veibeskrivelse:

👉 Gå til “Min leie”

🔑 Slik henter du hengeren

1. Åpne “Min leie”
2. Trykk “Hent henger”
3. – Din personlige PIN-kode vises
4. Vekk låsen
5. – Trykk på en tast til den piper og lyser
6. Skriv inn PIN-koden
7. – Vanligvis starter med C, f.eks. C12345678
8. – Trykk 🔓 for å åpne
9. Koble hengeren til bilen
10. – Husk sikkerhetskabel og nesehjul
11. Ta bilder fra flere vinkler
12. – Dette sikrer deg ved skade og gir bonus

🔒 Etter bruk – slik låser du

1. Sett alt tilbake (kabel, nesehjul, presenning osv.)
2. Lås hengeren – du trenger ikke kode
3. Ta bilder ved retur (samme vinkler som ved henting)

🛡️ 0,- i egenandel – full trygghet for 69 kr

Grunnleggende trygghet er alltid inkludert, men for maksimal dekning kan du velge:

✅ 0,- i egenandel for kun 69 kr

• Dekker skader og uhell ved riktig bruk
• Ingen egenandel hvis du følger vilkårene
• Kan legges til i bestillingen

📖 Les mer om Trygt med Leid™

📸 Viktig for dekning og bonus

• Ta bilder før og etter bruk
• Meld fra om feil ved henting
• Gi beskjed før retur hvis noe har skjedd
• Returnér alle deler

🔔 Hvis ikke, mister du dekning og bonus.

💚 Bonus med Klart til neste™

Er produktet merket med 💚 Klart til neste™?

Da får du 15 % bonus tilbake på Leid-kontoen hvis:

• Du leverer i god stand
• Du har dokumentert henting og retur
• Alt utstyr og deler er på plass

❓ Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg PIN-koden?

På “Min leie” – 1 time før leiestart.

Hva koster 0,- i egenandel for henger?

69 kr. Du legger det til når du bestiller.

Hva gjør jeg hvis låsen ikke reagerer?

Trykk C, tast inn kode, avslutt med 🔓. Kontakt oss ved behov.

Hva hvis noe mangler ved henting?

Meld fra med én gang via “Min leie” eller kundeservice.

Gjelder 0,- i egenandel uten bilder?

Nei. Bilder før og etter er et krav.

Hva hvis jeg ikke sier fra før retur?

Du kan bli ansvarlig. Kontakt oss først.