🔐 Trygt med Leid™

🛡️ Trygt med Leid™

Leie skal være like trygt som å eie – bare smartere.

Derfor har vi utviklet Trygt med Leid™ – vår egen trygghetsordning som følger med alle produkter merket med dette symbolet.

På de fleste produkter er 0,- i egenandel allerede inkludert i leieprisen. For resten kan du enkelt legge det til når du bestiller.

Resultatet? Leie uten overraskelser – og med ro i magen.

🔐 Alltid inkludert: Grunnleggende dekning

Alle produkter merket med Trygt med Leid™ har forsikring inkludert i leieprisen. Du er automatisk dekket for:

• ✅ Uhell og normal bruksslitasje
• ✅ Skader som kan repareres
• ✅ Feil som ikke skyldes uaktsomhet

💡 Du trenger ikke gjøre noe ekstra – det er med fra start.

✅ 0,- i egenandel: Inkludert eller som tilvalg

De fleste produkter har 0,- i egenandel inkludert – du betaler da ingenting dersom noe skjer, så lenge du følger vilkårene.

For andre produkter kan du velge å legge det til når du bestiller. Dette gjelder f.eks. henger, stillas og lift.

🛠 På produktsiden ser du alltid hva som gjelder:

• Inkludert: 0,- i egenandel uten ekstra kostnad
• Valgfritt: Kjøp 0,- i egenandel som tillegg

📸 Slik beholder du tryggheten

For at dekningen – og spesielt 0,- i egenandel – skal gjelde, må du:

• 📷 Dokumentér leien
• Ta bilder fra flere vinkler ved henting og retur
• 📣 Si fra hvis noe mangler ved henting
• Meld via ordresiden eller kundeservice – det er viktig
• 📣 Si fra før retur hvis noe har skjedd
• Fortell oss før du leverer tilbake – da hjelper vi deg
• 🔁 Lever alt tilbake
• Alle deler må være med for at tryggheten gjelder
• ⚠️ Følg veiledningen
• Bruk utstyret slik det er ment – da er du dekket

📌 Dette gjør det trygt for deg – og rettferdig for neste kunde.

✳️ Hva dekker vi – og hva dekker vi ikke?

Dekket:

• Vanlige uhell ved bruk
• Vaier som ryker
• Nesehjul som løsner
• Skader som kan fikses
• Feil du ikke kunne forutse

Ikke dekket:

• Hærverk eller grov uaktsomhet
• Bruk i strid med veiledning
• Manglende retur av hele eller deler
• Manglende dokumentasjon
• Skader oppdaget etter levering uten forhåndsvarsel

🎯 Bonus og Klart til neste™

Produkter merket med Klart til neste™ gir deg 15 % bonus tilbake på Leid-kontoen når du returnerer i god stand.

Men:

Dersom utstyret returneres skadet eller med mangler – mister du bonusen, selv om du har 0,- i egenandel.

💬 Kundeservice – alltid tilgjengelig

Du får hjelp når du trenger det:

📧 support@leid.no

📞 69 00 55 10

💬 Chat: Døgnåpen via ordresiden

❓ Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva er Trygt med Leid™?

En trygghetsordning som gjelder alle produkter merket med Trygt med Leid – inkludert forsikring og ofte 0,- i egenandel.

Hva er 0,- i egenandel?

En utvidet trygghet som gjør at du slipper å betale for skader – så lenge du dokumenterer og følger veiledningen.

Er 0,- i egenandel alltid inkludert?

Nei. På de fleste produkter er det inkludert. På noen må du legge det til i bestillingen for en liten kostnad.

Hvordan vet jeg om 0,- i egenandel er inkludert?

Det står tydelig i produktbeskrivelsen – enten at det er inkludert, eller at det kan legges til.

Hva må jeg gjøre for at det skal gjelde?

Dokumentér med bilder ved henting og retur, si fra ved mangler, og returnér alt utstyr. Bruk utstyret riktig.

Hva skjer hvis jeg ikke følger veiledningen?

Da gjelder ikke 0,- i egenandel. Du kan bli erstatningspliktig.

Hva hvis jeg ikke sier fra om skade ved henting?

Hvis du ikke melder fra med én gang, kan du bli holdt ansvarlig. Meld fra via ordresiden eller til kundeservice.

Hva skjer hvis noe skjer under leien?

Kontakt oss før du returnerer. Da hjelper vi deg – og du beholder dekningen.