💚 Klart til neste

Få 15 % tilbake på Leid-kontoen din – når du gjør din del

Deling som faktisk fungerer

Når du leier utstyr hos Leid, er du en del av et fellesskap. Vi deler ressurser slik at alle får tak i det de trenger – raskt, rimelig og bærekraftig.

For at dette skal fungere, må vi alle bidra litt. Det handler ikke om perfeksjon – men om å gjøre det enkelt for nestemann å overta.

Bonus når du gjør det klart til neste

Hvis du leverer utstyret tilbake:

• rengjort
• komplett
• til avtalt tid
• og bekrefter tilstand i appen

…får du 15 % av leiesummen tilbake som bonus på Leid-kontoen din.

Hvorfor må du ta bilde og bekrefte?

Ved både henting og retur blir du bedt om å bekrefte tilstanden og ta bilde. Dette tar under ett minutt – men betyr mye:

• Du dokumenterer hva du henter og leverer
• Du beskytter deg selv og hjelper neste kunde
• Du unngår misforståelser
• Du bidrar til lavere kostnader og bedre flyt

Når neste kunde bekrefter at alt var i orden, blir bonusen aktivert automatisk.

Bonusen gjelder kun leiesummen, ikke forsikring eller tillegg, og den er personlig – du kan bruke den neste gang du leier.

Hvis noe ikke er som det skal

Vi er avhengige av ærlige tilbakemeldinger – men også sunne vurderinger.

Hvis utstyret mangler noe viktig, er skittent eller ikke i god nok stand, må du gi beskjed før du tar det med deg.

Samtidig håper vi at du vurderer helheten: små merker og normal slitasje er helt greit.

🎯 Spør deg selv: Ville jeg selv vært fornøyd med å overta dette som neste kunde?

Er du i tvil – ta bilde og kontakt oss:

📞 69 00 55 10

📧 support@leid.no

❓ Vanlige spørsmål om «Klart til neste»

Hvorfor må jeg ta bilde av utstyret?

For å dokumentere hva du henter og leverer – til trygghet for deg og neste kunde.

Hva skjer hvis neste kunde sier at noe mangler?

Da kan bonusen falle bort. Hvis vi må vaske, hente eller erstatte noe, kan du bli fakturert.

Har du spørsmål i etterkant, kontakt oss på 📞 69 00 55 10 eller 📧 support@leid.no.

Hva hvis jeg oppdager at noe er galt ved henting?

Kontakt kundeservice før du tar med deg utstyret.

Vi trenger å vite det med én gang for å finne en løsning og dokumentere hva som har skjedd.

📞 69 00 55 10 – 📧 support@leid.no

Kan jeg gi bonusen til noen andre?

Nei. Bonusen er personlig og kan kun brukes på din Leid-konto.

Gjelder bonusen hele beløpet jeg betalte?

Nei. Du får 15 % av leiesummen tilbake. Bonusen gjelder ikke for forsikring, transport eller tilleggstjenester.

Hva hvis utstyret var skittent da jeg hentet det?

Rapporter det når du får spørsmålet: «Er utstyret klart for deg?»

Last gjerne opp bilde i appen. Er du usikker – kontakt oss før du tar det med deg:

📞 69 00 55 10 – 📧 support@leid.no

Hvor finner jeg veiledning for rengjøring?

Alle produkter har en kort bruksanvisning. Der står det hva som må være med tilbake, og hvordan utstyret gjøres klart for neste kunde.

Hva om jeg glemmer å ta bilde?

Bilde og bekreftelse er nødvendig for å få bonus. Vi anbefaler å gjøre det rett før henting og før retur – det tar under ett minutt.

Har du glemt det og er usikker – kontakt oss: 📞 69 00 55 10 – 📧 support@leid.no

Takk for at du gjør det klart til neste 💚

Du sparer tid, kutter kostnader – og hjelper neste kunde. Det er sånn deling skal fungere.